LOYALITAS PENGUKURAN PENGGUNAAN VASELINE PETROLEUM JELLY PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MEDIKA SUHERMAN

Dewi Safitri, Embriana Dinar Pramestyani

Sari


Paparan sinar matahari yang cukup panas menyebabkan kaki menjadi kering dan pecah – pecah. Salah satu sinar yang dapat mempengaruhi elastis pada kulit adalah sinar UV A, diklaim dapat langsung menyerap ke lapisan dermis. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengukuran loyalitas konsumen melalui kualitas produk, minat beli, harga dan gaya hidup terhadap kepuasan penggunaan Vaseline petroleum jelly untuk kaki kering (Xerosis) dan pecah – pecah (Keratoderma) pada mahasiswa Universitas Medika Suherman.penelitian ini menggunakan metode deskriptip kuantitatif dan sumber data penelitian ini adalah seluruh prodi mahasiswa/I Universitas Medika Suherman dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. analisis data menggunakan analisis deskriptif dan Net Promoter Score NPS yang diolah menggunakan SPSS versi 22. Hasil penelitian ini menunjukan konsumen berkategori sangat loyal terhadap produk Vaseline petroleum jelly dengan rata – rata NPS 56,25%, mendapatkan kategori sangat loyal karena pelayanan yang sangat baik, Vaseline juga mudah digunakan, dan dapat melembabkan saat digunakan. Kategori sangat loyal ditunjukan dengan nilai NPS > 50, loyal dengan nilai NPS = 0 – 50, dan tidak loyal dengan nilai NPS < 0.

Kata kunci: Sinar Uv, Vaseline Petroleum Jelly, Loyalitas, Net Promotere Score NPS


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Angriani, H., Muawwal, A., Informasi, S., & Score, N. P. (2023). ANALISIS PELANGGAN SMART CATERING MENGGUNAKAN METODE. 01, 151–164.

Arel, A., & NIngsih, wida. (2022). Forte jurnal. Forte Journal, 02(01), 67–73.

Laurensia, B., Sitanggang, H. J., Marta, R. F., Daniar, A., & Menayang, A. P. (2020). Integrasi Orkestrasi Pemasaran dengan Filosofi Dwi Sapta pada Kasus Vaseline Healing Project. Jurnal Komunikasi Nusantara, 2(1), 28–41. https://doi.org/10.33366/jkn.v2i1.38

Nurhidayah A. (2021). Identifikasi Jamur Patogen Penyebab Dermatofitosis. Program Studi Teknologi Laboratorium Medik, Fakultas Ilmu Keperawatan Dan Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Purwokerto, 5, 8–17.

Santoso, J., Triana, L., Wulandari, R. S., Zusvita, E., Rohmatika, D., Prameswari, A., & Rahardjo, R. (2020). PENGARUH STABILITAS FISIK KRIM EKSTRAK DAUN KELOR (Moringa oleifera, Lamk.) TERHADAP VARIASI VASELIN ALBUM SEBAGAI OBAT JERAWAT. Jurnal Kesehatan Kusuma Husada, 227–233.


Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Jurnal Ilmiah Kesehatan Medika drg. Suherman Terindex :

   

                                Diterbitkan Oleh 

LEMBAGA PENELITIAN DAN PENGABDIAN MASYARAKAT
               UNIVERSITAS MEDIKA SUHERMAN

 Alamat : Jl. Raya Industri Jl. Jababeka Raya, Pasirgombong, 
  Kec.Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17530